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如果您在使用 NumLocator 时需要帮助,可通过两个渠道联系我们:发送邮件至 support@numlocator.com,或登录 app.numlocator.com 在账户中提交请求。

两种联系方式

如需账单、账户访问或一般性问题的帮助,请发送邮件至 support@numlocator.com。

如果您已经可以访问平台,请登录 app.numlocator.com,直接在账户面板中提交请求。

请提供哪些信息

请附上与账户绑定的邮箱地址、问题发生的大致时间,以及一段简短的情况说明。

如果是账单相关问题,请附上交易编号或订单确认信息,以便我们核对该笔付款。

回复时效说明

我们按收到的先后顺序处理请求,并在必要时优先处理账单和访问权限问题。

我们的目标是给出明确的后续步骤,让整个过程从首次联系到最终解决都简单顺畅。